Редакция от
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором и разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: , ОГРНИП , ИНН , адрес для корреспонденции: , электронная почта: .
1.3. Политика применяется ко всей информации, получаемой Оператором через сайт и по телефону.
2. Категории субъектов и состав данных
2.1. Заказчики: фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки урны — при необходимости. Паспортные данные Оператор не запрашивает, не собирает и не хранит.
2.2. Усопшие лица: фамилия и имя, место нахождения усопшего, а также сведения из свидетельства о смерти в объёме, необходимом для оформления кремации.
2.3. Обработка данных усопших осуществляется с согласия наследников либо иных лиц, взявших на себя обязанность по погребению.
3. Цели обработки
3.1. Заключение и исполнение договора оказания услуг.
3.2. Оформление документов, необходимых для кремации.
3.3. Информирование о статусе заказа.
3.4. Исполнение требований законодательства, включая налоговое и о применении контрольно-кассовой техники.
4. Правовые основания
4.1. Согласие субъекта персональных данных.
4.2. Договор, стороной которого является субъект.
4.3. Требования законодательства РФ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных даётся субъектом действием — отправкой формы на Сайте (заявки, данных или документов по заказу). Под кнопкой отправки размещён текст согласия со ссылкой на настоящую Политику. При отправке Оператор фиксирует дату и время согласия и редакцию Политики, действовавшую на этот момент. Отозвать согласие можно обращением по контактам из раздела 9.
5. Порядок и сроки
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством.
5.3. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора: крематориям, транспортным организациям, органам ЗАГС, банку-эквайеру для проведения расчётов и формирования кассовых чеков.
6.2. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Права субъекта
7.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку.
7.2. Обращения направляются на . Срок рассмотрения — 30 дней.
8. Меры защиты
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
8.2. Передача данных по сайту осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
8.3. Платёжные реквизиты Заказчика Оператору не передаются и им не хранятся — обработку платежа осуществляет банк-эквайер.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте.
9.2. Контакты для обращений: , .
10. Файлы cookie и веб-аналитика
10.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») для сбора обезличенной статистики посещений: источники переходов, просмотренные страницы, действия на Сайте, технические параметры устройства и браузера. Запись действий посетителей (Вебвизор) отключена.
10.2. В Яндекс Метрику не передаются фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, номера заказов и адреса страниц заказов. На странице заказа счётчик не установлен.
10.3. Метки источника перехода (utm-параметры, идентификатор рекламного клика) сохраняются в браузере посетителя и передаются Оператору вместе с заявкой для учёта источников обращений.
10.4. Уведомление об использовании cookie показывается внизу страницы до нажатия кнопки «Понятно». Посетитель может отключить cookie в настройках браузера — Сайт и форма заявки продолжат работать.