Редакция от
Оплата
Способы оплаты
Оплата производится в рублях РФ по Системе быстрых платежей (СБП) — из приложения вашего банка, по ссылке, которую мы направим вам после согласования с крематорием.
Когда производится оплата
Мы не берём оплату вперёд вслепую. Сначала собираем документы и получаем подтверждение крематория, и только после этого направляем ссылку на оплату. Стоимость к этому моменту уже зафиксирована в договоре и не меняется.
Безопасность платежей
Оплата проходит по Системе быстрых платежей через банк-эквайер . Вы подтверждаете платёж в приложении своего банка — реквизиты вашего счёта нам не передаются, мы их не видим и не храним. Соединение защищено протоколом HTTPS.
Кассовый чек
После оплаты кассовый чек в электронной форме автоматически направляется на указанный вами адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Стоимость услуг
Стоимость зависит от города и выбранного пакета услуг и рассчитывается на сайте. Цена фиксируется в договоре и не изменяется. Скрытых доплат нет.
Возврат денежных средств
Вы вправе отказаться от услуг до момента их фактического оказания, оплатив фактически понесённые нами расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Для возврата направьте заявление на с указанием номера заказа и причины отказа.
Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
Контакты для вопросов по оплате
Полные условия — в Публичной оферте и Политике обработки персональных данных.